よくあるご質問
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- よくあるご質問
ホワイトベル振袖レンタルへお寄せいただくお問い合わせの中で、よくあるご質問をご紹介いたします。
下記に記載されていない内容については、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
レンタル・契約について
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振袖レンタルはどれくらい前から予約したら良いですか?
式典を迎える2~3年前を目安にホワイベル豊橋では高校2年生の1月から予約可能です。
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ママ振を予定しています。小物のレンタルだけはありますか?
フォトセットご利用の場合は小物のレンタルもございます。レンタルパックの場合は小物のみレンタルはございません。コーディネートフェア期間中のみ販売品がございます。
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一度決めた振袖を途中で変更はできますか?
3年前にご成約頂いた方のみ可能です。変更可能期限がございますのでご成約時ご確認下さいませ。
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キャンセル料金はかかりますか?
ご成約時から30%のキャンセル料が発生します。レンタル当日の29日前を過ぎると100%のキャンセル料金です。
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レンタルパックを申し込んだ場合、自分で用意するものはありますか?
髪飾りのみご自身でご用意いただきます。コーディネートフェアにて販売もしております。
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支払はいつになりますか?また支払方法はどんな方法がありますか?
ご成約時お内金として着物レンタル価格の30%を頂戴しています。仕立て前のお着物をご成約の場合は1ヶ月以内に全額をお支払い頂きます。仕立て済みのお着物でご成約頂いた場合はご利用日前年の11月までに全額お支払い頂きます。
お支払方法につきましては、現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。 -
衣裳は式典の何日前からレンタルとなりますか?またいつまでに返却ですか?
衣裳貸出は前年の12月22日からです。返却は式典翌日の正午までです。
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レンタル中に汚してしまった場合どうなりますか?
クリーニング代としてご請求させて頂く場合がございます。
美容について
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式典当日のヘアメイクや着付けもお願いできますか?
当店にて着物レンタルの方のみ当日お受けできます。
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メイクを(一部もしくは全部)自分でしたいです。ヘアセット、着付だけのお願いもできますか?
当店にて着物レンタルの方でしたらヘアセット、着付のみもお受けできます。メイクは事前に済ませた上ご来店下さい。
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提携している美容院などはありますか?
当店に専属の美容師がおります。
写真撮影について
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前撮りはいつ頃撮影するのが良いのでしょうか?
ご利用の前年に行う方が多いです。6月~9月頃がおすすめです。
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式典には出ないですが、振袖を借りて前撮りだけはできますか?
できます。フォトセットをご参照ください
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式典当日の写真撮影はできますか?
当店で衣裳レンタルをして美容をされる方、当日お支度済みの方は撮影のみ可能です。
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友だちと一緒に前撮りがしたいです。可能ですか?
はい、可能です。
その他
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衣裳展示会の期間中に行けませんでした。その他の日程でも来店して衣裳を見ることはできますか?
振袖は常時展示してありますので期間中以外でもお衣裳はご覧いただけます。
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身長が平均よりも小さいor大きいです。サイズの合う振袖はありますか?
仕立て前のお着物をお選びいただければご自身のサイズに合わせお仕立て致します。